Edhe pse njerëzit që numërojnë teknologjitë kanë qenë rreth e rrotull për ca kohë, jo çdo shitës me pakicë përfiton plotësisht prej tyre. Në fakt, shumë pronarë nuk i konsiderojnë as një domosdoshmëri - dhe duke bërë kështu, ata në mënyrë të pashmangshme i dënojnë dyqanet e tyre të jenë më pak të suksesshme sesa mund të mundnin.
Në të vërtetë, të kesh një banak të njerëzve është thelbësore për shitësit me pakicë të çdo madhësie, por është veçanërisht e rëndësishme për bizneset e vogla që nuk kanë përfitimin e analizimit të të dhënave nga lokacione të shumta kur marrin vendime thelbësore. Kur përdoret me inteligjencë, një banak i njerëzve mund të formojë biznesin tuaj në shumë mënyra, përveç se thjesht të sigurojë informacione për trafikun e këmbëve.
Më poshtë, ne hedhim një vështrim në përfitimet më të mëdha të njerëzve që numërojnë zgjidhjet dhe si mund të përdorni të dhënat e trafikut të këmbëve për të marrë biznesin tuaj në nivelin tjetër.
Pult
Klikoni këtu për të zbuluar se si një zgjidhje e numërimit të njerëzve si mund t'ju ndihmojë të kuptoni të dhënat e trafikut tuaj në këmbë dhe si ta shfrytëzoni ato për të marrë vendime më fitimprurëse të biznesit.
1. Siguron pasqyrë në sjelljen e klientit
Nëse doni të kuptoni më shumë rreth klientëve tuaj pa investuar një ton kohë dhe para, një banak i njerëzve është zgjidhja perfekte për biznesin tuaj.
Një banak i dyerve miqësorë për buxhetin e vendosur afër hyrjes së dyqanit tuaj do t'ju ofrojë një pasuri të të dhënave në lidhje me sa klientë ecin në dyqanin tuaj në ditë të veçanta të javës dhe cilat janë koha e pikut tuaj.
Analizimi i të dhënave të trafikut të këmbëve ju lejon të shikoni biznesin tuaj nga një këndvështrim tjetër - i klientit. Për shembull, mund të zbuloni se trafiku i dyqanit tuaj mbetet i qëndrueshëm gjatë ditëve të javës, por thumba gjatë fundjavave, ose mund të zbuloni se keni më shumë vizitorë gjatë mesditës sesa ju pasdite.
Të armatosur me këtë informacion, ju mund të zbatoni ndryshime shumë të nevojshme, siç janë punësimi i stafit shtesë ose rregullimi i orëve të funksionimit të dyqanit tuaj.
2. Ju ndihmon të zgjedhni caktimin e stafit
Duke folur për stafin tuaj në dyqan, shumica e menaxherëve të shitjes me pakicë e dinë që personeli i planifikimit përfshin një ekuilibër të shkëlqyeshëm: Ju nuk doni të keni shumë pak ose shumë njerëz në dysheme në çdo kohë të caktuar. Nëse jeni duke luftuar për të menaxhuar oraret tuaja javore ose mujore, një banak i klientit thjesht mund të jetë ndihma që ju nevojitet.
Duke përdorur një banak derë për të matur trafikun e dyqaneve, ju mund të shihni kur janë orët dhe ditët tuaja më të ngarkuara, duke u siguruar që të keni staf të mjaftueshëm në dyqan për të ndihmuar klientët gjatë atyre kohërave. Në të kundërt, ju mund të përdorni të dhëna për trafikun e këmbëve për të përcaktuar kur keni vizitorët më të paktë në dyqan, atëherë caktoni vetëm punonjësit që duhet të jenë atje në atë kohë.
3. Ju mundëson të matni normat e konvertimit të klientit
Nëse doni të matni normat e konvertimit - ose numrin e blerësve që bëjnë një blerje midis të gjithë klientëve që ecin në dyqanin tuaj në një ditë të caktuar - një banak i klientit është një domosdoshmëri kryesore për biznesin tuaj. Në fund të fundit, nëse nuk e dini se sa njerëz ecin në dyqanin tuaj, si mund ta dini se çfarë përqindje bëri një blerje?
Lajmi i mirë është se ju mund të integroni një banak dyer me pajisjet tuaja të pikës së shitjes (POS) për të shfaqur normat e konvertimit të klientit në një format të lexueshëm lehtë. Nëse numrat tuaj të konvertimit janë të ulëta, ju mund të ndërmerrni hapa për të përmirësuar biznesin tuaj me pakicë, pavarësisht nëse është duke u përqëndruar në zgjedhjen e tregtimit, çmimet, paraqitjen e dyqaneve ose shërbimin ndaj klientit.
4 ju ndihmon në matjen dhe përmirësimin e përpjekjeve të marketingut
Pavarësisht nëse vendosni të promovoni produktet tuaja ose fushatat e shitjeve përmes reklamave në internet, reklama në TV ose radio, ose të shtypni reklama në gazeta dhe revista, ka të ngjarë të dëshironi të dini se sa mirë janë paguar përpjekjet tuaja të marketingut. Tradicionalisht, menaxherët e shitjes me pakicë do të përqendroheshin në shifrat e shitjeve për të vlerësuar efektivitetin e fushatave të tyre, por falë rritjes së zgjidhjeve që numërojnë njerëzit, shitjet nuk janë më metrika e vetme për të matur suksesin e marketingut.
Duke referuar informacione për trafikun e dyqaneve me shifrat tuaja të shitjeve, ju mund të merrni një kuptim më të mirë se si klientët i perceptojnë fushatat tuaja të marketingut. A sjell më shumë njerëz tërheqës TV në dyqanin tuaj, edhe nëse nuk bëjnë të gjithë blerje? Të kesh një banak të klientit do t'ju ndihmojë t'i përgjigjeni pyetjeve të tilla si kjo me saktësi më të madhe sesa të shikoni vetëm shifrat e shitjeve.
Edhe nëse jeni një shitës me pakicë i vogël pa shumë ekspozim në media, një banak dyer mund t'ju ndihmojë të vlerësoni efektivitetin e ekranit tuaj të dritares, atë element më themelor në marketingun me tulla dhe llaç. Nëse zbuloni se një stil i veçantë i ekranit tërheq më shumë klientë, ju mund të bëni më shumë nga ato që rezonojnë me audiencën tuaj për t'i mbajtur ata të interesuar në dyqanin tuaj.
5. Ju lejon të kuptoni se si faktorët e jashtëm ndikojnë në biznesin tuaj
Një banak i njerëzve nuk është thjesht i dobishëm për llogaritjen e numrave të vizitorëve të përditshëm; Mund të jetë gjithashtu një mjet kryesor për të kuptuar tendencat më të mëdha që ndikojnë në biznesin tuaj. Sa më gjatë të grumbulloni të dhënat e trafikut të dyqaneve, aq më mirë do të jeni në gjendje të shihni se cilët faktorë ndikojnë në biznesin tuaj përtej kontrollit tuaj.
Thuaj që të merrni një javë të motit të papjekur dhe zbuloni se shumë pak njerëz vizitojnë dyqanin tuaj gjatë atyre shtatë ditëve - mund të vendosni të zhvilloni një shitje në internet për të kompensuar humbjet tuaja. Ose, nëse zbuloni se një ngjarje e veçantë në qytetin tuaj sjell më shumë klientë në dyqanin tuaj vit pas viti, mund të rritni përpjekjet tuaja për reklamim përpara ngjarjes për të maksimizuar fitimet tuaja gjatë asaj dritare të shkurtër të kohës.
6. ju jep mundësinë të planifikoni përpara
Për të ndërtuar në pikën e mësipërme, një banak i klientit mund të jetë një mjet integral për të planifikuar përpara në biznesin tuaj me pakicë. Nëse e dini kur kulmore, ditët dhe madje edhe javët tuaja, mund të përgatiteni mirë paraprakisht për të siguruar që ato kohë janë sa më pa stres të jetë e mundur si për ju ashtu edhe për klientët tuaj.
Le të supozojmë se keni një dyqan që merr veçanërisht të zënë me pushime çdo vit. Duke analizuar të dhënat e trafikut të këmbëve, ju mund të merrni një kuptim kur klientët fillojnë blerjet e tyre për pushime - nëse dyqani juaj fillon të tërheqë më shumë vizitorë në fund se ajo për t'u siguruar që jeni të pajisur mirë dhe të stafuar mirë përpara nxitimit të festave.
7. ju lejon të vlerësoni dhe krahasoni performancën nëpër dyqane të shumta
Nëse drejtoni një ndërmarrje me më shumë se një vendndodhje, një banak i trafikut të këmbëve është edhe më jetësor për suksesin tuaj nga sa mund të keni menduar. Ndërsa shitësit me pakicë me vetëm një dyqan punësojnë njerëz që numërojnë zgjidhje për të maksimizuar suksesin e një dyqani të vetëm, ata që menaxhojnë dyqane të shumta kanë mundësinë të krahasojnë të dhënat e trafikut të këmbëve nga lokacione të shumta për të përcaktuar fushat e përmirësimit me një ritëm shumë më të shpejtë.
Paneli - Normat e konvertimit
Me sportelet e njerëzve të integruar në sistemin tuaj POS në vende të shumta, ju mund të merrni informacion të vlefshëm siç janë trafiku i dyqaneve, normat e konvertimit, vlera mesatare e transaksionit dhe shitjet totale. Duke krahasuar këto të dhëna, ju lehtë mund të shihni se cilat dyqane po performojnë mirë dhe cilat janë nën performancë-atëherë mund të përpiqeni të zbatoni aspektet më të suksesshme të dyqaneve tuaja me performancë të mirë në vendet tuaja të tjera.
8. Informon vendimet e zgjerimit të biznesit tuaj
Le të themi që tashmë keni një ose më shumë shitës me pakicë të suksesshëm, dhe po kërkoni të zgjeroheni në vende të reja. Këtu, të dhënat e trafikut të këmbëve mund t'ju ndihmojnë edhe një herë të merrni vendimin e duhur për biznesin tuaj.
Duke analizuar të dhënat e trafikut të këmbëve dhe konvertimit të klientit nga dyqanet tuaja ekzistuese, ju mund të vendosni standarde për biznesin e ardhshëm dhe të vlerësoni nëse mundësitë e reja me të cilat keni hasur janë përshtatja e duhur për ju.
Për shembull, ju mund të krahasoni të dhënat e trafikut në rrugë nga vendet e reja të mundshme për të parë nëse ato do t'ju japin të njëjtin trafik këmbësh si dyqanet tuaja të tjera. Kjo mund të nënkuptojë ndryshimin midis hapjes së vendndodhjes tuaj të re në një qendër tregtare kundrejt qendrës së qytetit-një zgjedhje që me siguri do të ketë një ndikim të gjatë në fundin e kompanisë suaj.
Koha e postimit: Jan-28-2023